Durchdachte Lösungen für anspruchsvolle Projekte

Unser Kunde hatte kurzfristig einen Schaltschrank beauftragt, um eine neue Anlage möglichst bald in Betrieb nehmen zu können. Unsere Team war sofort einsatzbereit und hat gemäß der Kundenanforderungen die Schaltanlage gebaut, geprüft und ausgeliefert.

Auch bei der Inbetriebnahme des Schaltschranks waren wir vor Ort und haben beim Installieren der Hauptanlage unterstützt. Alles lief bestens. Zwei Tage später allerdings hatte das Touch-Panel der Anlage einen Defekt. Nichts ging mehr.

Weder der Display-Hersteller noch die Lieferanten unseres Kunden hatten ein entsprechendes Panel auf Lager. Die Beschaffung hätte über die klassischen Einkaufswege mehrere Tage, wenn nicht Wochen gedauert. Zeit, in der die Anlage nicht hätte produzieren können. Mit gravierenden Folgen:

• Hohe Kosten aufgrund von Produktionsstillstand

• Reputationsschaden aufgrund von Lieferverzögerungen

   

Nachdem weder der Hersteller noch der Großhändler kurzfristig ein Austausch-Panel bereitstellen konnten, wandte sich der Kunde an uns. Wir hatten zwar das Panel nicht verbaut, aber vielleicht könnten wir trotzdem helfen? Wir konnten. Einen Anruf und einen Gang ins Lager später war der neue Touch-Monitor auf dem Weg zum Kunden.

Dank unseres gut sortierten Lagers konnten wir das Austausch-Panel schnell bereitstellen. 

• Die Produktion konnte schnell wieder anfahren: Der finanzielle Schaden und die Produktionsverzögerung waren minimal.
• Pragmatismus:  Wir hatten das Panel nicht verbaut, aber wir konnten es ersetzen. Also haben wir nicht lange nach Zuständigkeiten gefragt, sondern einfach gehandelt. 
• Partnerschaft: Das Team von BF Elektrotechnik hat einmal mehr bewiesen: Auf uns ist Verlass. Wir sind da, wenn wir gebraucht werden.

Mitten in der globalen Lieferketten-Krise stand unser Kunde – ein renommierter Hersteller von Etikettendruckern – vor einem kritischen Szenario. Für die Fertigstellung hochpräziser Drucksysteme fehlten essentielle Balluff-Komponenten.

In Europa waren diese Bauteile auf unbestimmte Zeit abgekündigt oder mit Lieferzeiten von über 50 Wochen versehen. Da die Drucksysteme unter anderem für die Logistikzentren von Amazon bestimmt waren, wuchs der Druck stündlich: Ein Ausfall der Lieferfähigkeit hätte nicht nur die Produktion gestoppt, sondern massive Vertragsstrafen (Pönalen) und den Verlust von Marktanteilen nach sich gezogen.

Die klassischen Distributoren konnten nicht helfen. Es reichte nicht mehr aus, nur eine Bestellung aufzugeben – es brauchte eine proaktive Krisen-Beschaffung. Die Anforderungen waren klar:

• Identifikation von Lagerbeständen außerhalb der blockierten EU-Märkte.
• Absicherung der technischen Kompatibilität (Originalteile).

Schnellstmögliche Logistik trotz eingeschränktem Luftverkehr.

Während andere auf die Rückkehr der Normalität warteten, aktivierte BF Elektrotechnik sein internationales Netzwerk.

Wir verlagerten die Suche auf den US-amerikanischen Markt. Durch den direkten Kontakt zu spezialisierten Händlern in Übersee konnten wir die benötigten Balluff-Originalteile identifizieren.

• Pragmatismus vor Preis: Obwohl die Beschaffungskosten im Ausland und die Express-Frachtraten deutlich über dem Standard lagen, trafen wir gemeinsam mit dem Kunden die strategische Entscheidung zum Import.
• Wirtschaftliche Abwägung: Die Mehrkosten für die Bauteile stellten nur einen Bruchteil der drohenden Vertragsstrafen und Ausfallkosten dar.

Durch unser schnelles Eingreifen und das unkonventionelle Sourcing konnten die Bauteile binnen kürzester Zeit am Produktionsstandort des Kunden in Deutschland angeliefert werden.

• Produktionskontinuität: Der Bau der Etikettendrucker wurde ohne Unterbrechung fortgesetzt.
• Verlässlichkeit: Der Kunde konnte seine Lieferzusagen gegenüber Amazon und weiteren Großkunden punktgenau einhalten.
• Partnerschaft: BF Elektrotechnik bewies, dass wir nicht nur Komponenten liefern, sondern echte Problemlöser in Extremsituationen sind.

Unser Kunde, mit dem wir schon lange zusammenarbeiten, hatte die Anforderung, ein bestehendes Schaltschrankkonzept mit neuen Komponenten umzusetzen. Die entsprechenden Pläne lagen vor, doch beim Bau stellte sich heraus: das funktioniert nicht wie geplant, wir müssen neu denken.

Dank unserer langen Zusammenarbeit mit dem Kunden kannten wir die Aufstellsituation vor Ort sehr genau. Dass die ursprüngliche Planungen nicht zu den lokalen Gegebenheiten passten, war uns schnell klar. Auch der Einsatz der neuen Komponenten in der vorgegebenen Schrankgröße gestaltete sich schwierig. Also haben wir Optimierungsvorschläge entwickelt, uns immer wieder mit den Ansprechpartnern auf Kundenseite ausgetauscht:

• Individuelle Lösungen entwickelt und umgesetzt
• Technischen Anforderungen und lokale Gegebenheiten gleichermaßen berücksichtigt

Wir haben in Kooperation mit dem Kunden so lange an der Schaltanlage gearbeitet, bis wir die perfekte Lösung gefunden hatten. Das hat unseren Kunden überzeugt und er hat diesen Schaltschrank-Typ kurzerhand zum neuen Standard fürs eigene Unternehmen erklärt. 

Wir denken mit und finden Lösungen, die passen und von denen unsere Kunden profitieren:

• Mehr Effizienz: Ein unternehmensweiter Standard spart Zeit und Kosten beim Bau weiterer Schaltschränke.
• Dokumentation:  Eine umfassende und detaillierte Dokumentation ist Voraussetzung für eine erfolgreiche Serienproduktion. Wir stellen sie sicher. 

Lösungen finden: Das Team von BF Elektrotechnik hat einmal mehr bewiesen: Wir denken mit und bringen unser Wissen und unsere Ideen für das beste Ergebnis ein.